Головна|Книга скарг

Книга скарг

Для того, щоб добавити свою скаргу заповніть, будь-ласка, форму запиту
Закрити
Ім'я *
Телефон
E-mail
Назва організації *
Рейтинг організації *

-5

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

5
Заголовок *
Скарга *
Введите символы, изображенные на картинке: *
Поля, отмеченные * - обязательные.

Ельдорадо

Рейтинг організації: 0
Эльдорадо -разводят как могут
05.12.15 г. Львов ул Б.Хмельницкого 214 При покупке нет бука навязали Электронный ключ на ОС Windows 10 Home адрес продукта (указанный по чеку) - http://Windows.com/windows10d Мало того что навязали Windows,так не кто не предупредил что ето будет просто ключ активации а не диск и.т.д. Cотрудники навязывают продукт, при этом не знают де он находиться. Их продавцам в плане обмана клиента нет равных. Оплата частями токо на 2-3 месяца,оригинальная чуш. У Эльдорадо новая фишка: Если вы не купите то что Я вам рекомендую мы не сможем сделать, вам кредит на льготных условиях, а по оплате частями токо 2-3 месяца!.. Блин навязали ключ, теперь придеться искать кому его продать. Приходя в магазин Ельдорадо будьте внимательны,чтоб не навязали вам, то что вам просто не нужно(дадут не правдивую инфу). Будут вопросы контакт 0936018103! P.S Вернуть назад в магазин, что вам навязали практически не возможно (очень сложно) поэтому максимум внимания!
Заблоцький Дмитро Сергійович  |  16.12.2015

Рынок на Троещене

Рейтинг організації: 0
Бракованные джинсы
брала сыну джинсы на рынке ряд 3 торец продавец Николай, дорого поносил два месяца и они порвались, обратилась к продавцу он только извинился, понесла в ремонт а они уже были зашиты. Смотрите повнимательней что у него покупаете(((( № тел. продавца 098 22-62-65 093 813-27-33 Николай
Світлана  |  07.12.2015

интернет магазин "stroylines.com.ua".

Рейтинг організації: 0
интернет магазин "stroylines.com.ua"-МОШЕННИКИ
В сентябре 2015г. сделала предоплату в интернет магазин "stroylines.com.ua". на сетку рабица. 4 месяца мне обещают то товар.то деньги вернуть,но воз иныне там.Теперь узнали все мои телефоны и вообще перестали отвечать.Их начальник ХОРТЮК ПАВЕЛ ОЛЕГОВИЧ редкий мудак.Попробую подать на них в прокуратуру и защиту потребителя. Не имейте с ними дело это ВОРЫ.
лилия  |  04.12.2015

интернет магазин "stroylines.com.ua".

Рейтинг організації: -5
интернет магазин "stroylines.com.ua"-МОШЕННИКИ
И сентябре 2015г. сделала предоплату в интернет магазин "stroylines.com.ua". на сетку рабица. 4 ме- сяца мне обещают то товар.то деньги вернуть,но воз иныне там.Теперь узнали все мои телефоны и вообще перестали отвечать.Их начальник ХОРТЮК ПАВЕЛ ОЛЕГОВИЧ редкий мудак.Попробую подать на них в прокуратуру и защиту потребителя. Не имейте с ними дело это ВОРЫ.
лилия  |  04.12.2015

ЕЛЬДОРАДО

Рейтинг організації: 0
Не якісний товар
Доброго дня! Я, придбав 18.11.2015р,у ЕЛЬДОРАДО в місті Львів, вул.Княгині Ольги телевізор PНILIPS 22PFT4000/12. При покупці консультант, перевірив телевізор тобто включив і виключив. Прийшовши додому я подивився що він мені не підійшов по розмірах, і вирішив його обміняти. Прийшовши до торгового центру Ельдорадо по тій самій адресі 29.11.2015 р. консультант який за це відповідає сказав треба перевірити, я безпроблем згодився. Перевіряв він цей телевізор близького години, не так як при покупці, і він мені сказав що не працюють налаштування, на пошук каналів, і потім згасає екран, але я приніс телевізор в якому екран світився. Я консультанту це сказав, на що мені відповіли що це мої проблеми. Замінити товар або віддати кошти мені було відмовлено адміністратором, який у хамовитій формі до мене звертався. На мою думку Ельдорадо працює по накатаній схемі, а саме консультанти продають товар який не працює, тому що це було яскраво видно коли я телевізор приніс, я думаю що вони на мене чекали. Я залишив скаргу. Поясніть чому я маю звертатися в сервісний центр, якщо я маю право на протязі 14 календарних днів повернути товар, який має товарний вигляд? Який мені телевізор продали я такий і повертаю, в нього немає зовнішніх пошкоджень навіть плівка не знята і я навіть не знав що він не шукає каналів.
Володимир  |  29.11.2015

StroyLines.com.ua /одесса/

Рейтинг організації: 0
мошенники
В сентябре 2015г.сделал предоплату в эту псевдофирму на материалы и производство работ. Три месяца я им звоню все бесполезно,то они заняты,то они вернут деньги.Нацальник Павел Олегович один раз поднял трубку и пропал. НА телефон не отвечает. Подругим телефонам отвечает мененжеры которые не векурсе или говорят перезвоните все будет хорошо. Буду разыскивать через прокуратуру.Вор должен сидеть.
игорь  |  25.11.2015

ТК Миллениум г.Апостолово

Рейтинг організації: 0
http://tk-millenium.com.ua
Добрый день! Я осуществляла заказ в интернет магазине компании ТК Миллениум на платформе Prom.ua. Внесла предоплату после уточнения наличия позиций, подтвердила оплату через спец форму. На этом приятная часть истории с этой компанией закончилась для меня. 1) При оформлении заказа указала способ доставки – на отделение МистЭкспресс (почтомат ПБ), получив накладную с указанием способа доставки: Новая почта склад ?, отправила письмо с повторным указанием заявленного при оформлении отделения Мист. В итоге отправили таки Новой почтой наобум на отделение №1, предварительно не уведомив никак. Это соответственно повлекло увеличение суммы доставки с 20 до 60 грн. 2) При получении посылки оказалось, что бамбуковые салфетки, которые в накладной числятся под разными артикулами и разной стоимости, все одного вида, естественно меньшего по цене, абсолютно одинаковы по виду и размерам просто с разными наклейками. 3) При звонке в отдел домашнего текстиля, оказалось, что мне собрали заказ заведомо зная о ситуации с разной маркировкой одинаковых салфеток и на мою претензию и требование вернуть 48 грн разницы по накладной отправили к администратору. 4) Администратор даже не извинилась, отправила на сайт читать условия покупки и правила возврата, на просьбу возместить разницу ответ – либо 48 грн в счёт следующего заказа, либо полный возврат товара и возмещение мне полной суммы. На вопрос возместят ли мне в последнем случае затраты на доставку товара ответ – НЕТ, на вопрос, а если я вовсе не сделаю повторный заказ, ответ – Ваши проблемы, или так, или никак. Я со своей стороны предлагала все доказательства, фото товара, фото накладной, показать заказ по скайпу и т.п. Никто разбираться не захотел. В итоге из-за наплевательского отношения персонала ТК Миллениум вместо сэкономленных за объемный заказ денег имею -88 грн (доставка не той ТК 40 грн+48 грн разница в цене заказанного и полученного товара) На моё замечание о промахе с транспортной компанией не отреагировали вообще никак.
Анастасия  |  18.11.2015

Інтернет-магазин KoritsaStyle

Рейтинг організації: -4
Відмова у поверненні товару
Замовила сумку в інтернет-магазині KoritsaStyle за лінком http://koritsastyle.prom.ua/ На фото сумка виглядала пристойно і мала квадратну форму. Отримала товар і виявилося, що сумка дуже! низької якості. Зовні вона нагадувала фото з сайту, але була не квадратної, як на фото, а прямокутної форми. Мені прийшла відверта дешевизна із жахливого матеріалу та із дешевою фурнітурою. Звернулася до менеджера Маргарити із ввічливим проханням про повернення сумки або обмін на інший товар. Мене примусили чекати і згодом смскою сповістили, що у постачальників (при чому тут вони??) повернення не передбачене. Також порадили почитати розділ сайту, де сказано, що повернення можливе ЛИШЕ при наявності фабричного браку. Але це ж порушення статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів"! Ось вся наявна контактна інформація: KoritsaStyle Маргарита Лазарева Украина Харьковская область Харьков +380996496181 Арина +38068880-03-75 Маргарита koritsa.style@gmail.com Буду вдячна за допомогу у розвязанні питання!
Оксана  |  18.11.2015

Lurex.od.ua інтернет-магазин

Рейтинг організації: -5
Відмовляються повернути кошти
У мене сталася така не приємна ситуація. Я замовила в інтернет магазині Lurex.od.ua заколки для штор, оплатила, отримала замовлення, але вони прийшли поламані. Магазин після вмовлянь погодився їх поміняти, я відправила назад їх, з попередженням що вони мені дуже потрібні через 5 днів. Кожного дня, я їм дзвонила і запитувала ситуацію, вони казали що передзвонять, та так і не дзвонили. Пройшло 7 днів, після 34 дзвінка до них вони сказали що відправлять через ще 3 дня. Я попросила відмовитися від замовлення так як вони мені уже не потрібні. Мені відповіли що замовлення ви оплатили, воно буде відправленне через 3 дні. На прохання поговорити з керівництвом вони відповідають керівництво не хоче з вами розмовляти усе передавайте через консультанта.
Тетяна  |  13.11.2015

Приватна особа

Рейтинг організації: 5
Скарга
Інтернет-магазин дитячого одягу українського виробника в м.Харків http://m-moda.com.ua/ua . Мною була зроблена покупка весняної дівочої куртки "Кітті-весна" у кольорі лайм. Після першого ж прання аплікація облізла та куртка свій вигляд. Мій негативний відгук видаляє адміністрація сайту( як я встигла побачити не тільки мій) вже двічі, навіть не намагаючись якось владнати цю неприємну ситуацію. Залишаючи на своєму сайті тільки гарні та вдячні коментарі, адміністрація сайту вводить в оману майбутніх покупців бездоганною якістю свойого товару.
Світлана  |  07.11.2015
126272841
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?