Головна|Книга скарг

Книга скарг

Для того, щоб добавити свою скаргу заповніть, будь-ласка, форму запиту
Закрити
Ім'я *
Телефон
E-mail
Назва організації *
Рейтинг організації *

-5

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

5
Заголовок *
Скарга *
Введите символы, изображенные на картинке: *
Поля, отмеченные * - обязательные.

Управление социальной защиты

Рейтинг організації: 0
Не могу получить субсидию
Я пенсионер и получал субсидию.Но в связи с новым Постановлением правительства мне предложили вновь подать документы на оформление субсидии, в Шевченковском управлении соцзащиты,т.к. я прожи ваю в коммунальной квартире и вот я уже два меся ца жду комиссию и не получаю субсидию.Под постановление Кабмина я не подпадал,поэтому счи таю,что столкнулся с чиновничьим беспределом.Поэ тому прошу вашей помощи.С уважением Геннадий. Мой конт. тел. 098 0277 961
Геннадий  |  17.07.2018

Elektroniki-net

Рейтинг організації: -5
Не принимают некачественный товар и не возвращают деньги
01.07.2018 на сайте компании Elektroniki-net (г. Киев, Харьковское шоссе, 125) заказал смартфон Galaxy S9 (Корейская копия стоимость 3200 грн.) 03.07.2018 я получил по Новой почте смартфон Galaxy S9+. После одного дня тестирования я понял, что в телефоне недостаточно памяти, практически ее там нет. В гарантийной мастерской мне сказали, что в телефоне всего 300Мбайт памяти. Представитель компании (тел. 0633784470) обещал разобраться и перезвонить мне. После чего он поставил мой номер в черный список, и я больше с ним не мог связаться. В последствии я неоднократно звонил ему с других номеров, но он отказывался принимать телефон обратно и возвращать деньги. Помогите мне вернуть деньги.
Евгений Андреевич  |  13.07.2018

магазин Новая линия м.Буча

Рейтинг організації: 0
Ужасное отношение к клиентам.
8.07.17г.приобрел в Новой линии(г.Буча Новое шоссе 48) електрочайник с годовой гарантией.Чайник проработал 10,5 месяцев и перестал включаться.Обратился по гарантии в магазин-приняли для ремонта со второго раза 31.05.18г.Через 14 дней как и положено лично обратился в магазин,но получил ответ,что экспертиза чайника не была проведена из-за отсутствие у них транспорта для доставки чайника.,но обащали перезвонить до конца дня и уточнить когда будет произведен ремонт или замена данного ел.чайника.Звонка так и не дождался.Через 2 недели перезвонил сам к ним на горячую линию по тел.044-393-76-13.Связывался с ними 5 раз-соединняли с разными людьми в отделе ел.товаров и каждый из них обещал разобраться в ситуации с моим чайником и перезвонить мне-звонка так и не последовало.За 6 звонком на горячую линию они отключились.а на последующие звонки просто перестали брать тубку телефона.Как быть дальше-просто не знаю и прошу у Вас совета.N моего заявления на гарантийный ремонт ел.чайника во 79/16 от 31.05.18. Мой контактный телефон 073-310-10-37
Олег  |  03.07.2018

ТОВ «Переяслав Молпродукт»

Рейтинг організації: 5
Негерметично закриті пакети молока
Вчора купила пакет молока в кіоску «переяслав молпродукт» (в місті Переяслав, по вул. Фабричній) він виявився негерметично закритим. Поклавши його в сумку де лежали цінні речі він розлився, тому що розклеївся по шву. І мій телефон покупався в молочному басейні. Після чого його замкнуло і він уже і не включиться. Така ситуація вже не вперше. Раніше міняли продукцію прямо на кассі. В літню спеку негерметично закриті пакети молока несуть велику небезпеку — не лише матеріальним речам.
Марина  |  21.06.2018

Металов

Рейтинг організації: 0
Закрылись раньше времени
Очень не хороший казус получился в субботу, когда я хотел купить металл. Ознакомившись на сайте компании Металов с распорядком работы на выходные дни, я в очередной раз поехал докупить недостающей трубы для забора. Но как оказалось, в субботу металлобаза закрылась на час раньше, нежели было заявлено. По этой причине пришлось ждать до понедельника. Хотя я и высказал свое недовольство сотрудникам организации, но могли бы предупреждать заранее. Вот сайт этой компании: http://metalov.com.ua/
Егор  |  19.06.2018

Фокстрот

Рейтинг організації: -5
Повернення коштів
05.06.18р. купив через інтернет-магазин Фокстрот телефон , 08.06.18р. оплатив при отриманні, 14.06.18р. поставив картку і виявилось ,що телефонуючи мене не чуюуть співрозмовники. Захисні плівки з телефону не знімав так як читав відгуки що може не працювати мікрофон. Виявиши проблему я звязався з менеджерами Фокстрот, з проханням замінити телефон або повернути кошти, на що отримав відпоідь, що не маю права так як використовував тел. , я наголосив що всі без винятку захисні плівки на телефоні, і тел.здійснив 2 дзвінки, де я виявив проблему. Вони сказали що лишень здавати по гарнітї, але гарнтійний талон не пропечатний і незаповнений, телефон зг. серійного номеру на офіційному порталі леново без гарантії. Допоможіть в початку процедури оскарення. Тел. 0673121171
Василь  |  14.06.2018

Мебель маркет

Рейтинг організації: 0
Бракованный товар
В магазин Мебель маркет на ОЛХ заказала кровать и две тумбочки. Поднять на 9 этаж матрас решили сами по ступенькам, а все остальное привезли на лифте. Когда распаковали кровать, увидели, ятчто доставили не ту модель. Ладно. Когда распаковали одну из тумбочек, обнаружили, что на фасаде трещина с изгибом. Понятно, что, получив товар с фабрики, магазин его не проверил и доставил покупателю, переложив на него все проблемы. Фабрика заменить тумбочку отказалась, а время ушло, и мы не можем вернуть назад теперь и целую тумбочку. ОЗПП нас не защищает. Как быть, ведь продавец не прав?
Ирина  |  13.06.2018

Нова пошта

Рейтинг організації: 0
Посилку віддали сторонній особі без мого відома.
Відділення "Нової пошти" N 2 Курахово, Донецької області, 04.06.2018 року посилку із м. Вінниця отримує стороння особа (20450075584844 номер накладної), на запит адміністрація не реагує ( 20180606/00581). За дану посилку проплачені кошти у сумі 444,6 грн. Прошу перевірити вказаний факт та за результатами перевірки надати мені відповідь у передбачений чинним законодавством термін. Винних осіб прошу притягнути до дисциплінарної відповідальності.
Александр  |  10.06.2018

Нова пошта

Рейтинг організації: 0
Відсутність кваліфікованих працівників шкодить іміджу цілої компанії.
Доброго дня ! На даний час перебуваю на Сході України у службовому відряджені, замовив у інтернет-магазині у Києві тактичні кросівки (у берцях парить) та скористався послугами "Нової пошти" адресувавши замовлення у Селідово, Донецької області. У звязку із службовими обовязками вчасно забрати з відділення не вдавалось, то я через додаток "Нова пошта" переадресував посилку 30.05.2018 15:13 у відділення "Нової пошти" N 2 Курахово, Донецької області (20180530/03501), але із відділення у Селідово її відправили назад у Київ !??? Невже так було важко, прочитавши моє прохання відправити посилку у відділення Курахово !? Прошу розібратись та винних осіб притягнути до відповідальності. Про проведені заходи повідомити мене у термін передбачений законодавством. Реквізити замовлення додаю: 20450075118200 - номер накладної з Києва у Селідово, накладна про повернення - 59000341573709. Коли мені стало відомо, що мою посилку відправляють у Київ, я звернувся повторно через додаток "Нової пошти " звернення 20180603/00851 як це розуміти, але по сьогоднішній день мені ніхто не відповів. Зважаючи на вищевикладене у мене претензії до адміністрацї відділення N 2 Селідово "Нової пошти ".
Александр  |  10.06.2018

Нова пошта

Рейтинг організації: 0
Відсутність кваліфікованих працівників шкодить іміджу цілої компанії.
Доброго дня ! На даний час перебуваю на Сході України у службовому відряджені, замовив у інтернет-магазині у Києві тактичні кросівки (у берцях парить) та скористався послугами "Нової пошти" адресувавши замовлення у Селідово, Донецької області. У звязку із службовими обовязками вчасно забрати з відділення не вдавалось, то я через додаток "Нова пошта" переадресував посилку 30.05.2018 15:13 у відділення "Нової пошти" N 2 Курахово, Донецької області (20180530/03501), але із відділення у Селідово її відправили назад у Київ !??? Невже так було важко, прочитавши моє прохання відправити посилку у відділення Курахово !? Прошу розібратись та винних осіб притягнути до відповідальності. Про проведені заходи повідомити мене у термін передбачений законодавством. Реквізити замовлення додаю: 20450075118200 - номер накладної з Києва у Селідово, накладна про повернення - 59000341573709. Коли мені стало відомо, що мою посилку відправляють у Київ, я звернувся повторно через додаток "Нової пошти " звернення 20180603/00851 як це розуміти, але по сьогоднішній день мені ніхто не відповів. Зважаючи на вищевикладене у мене претензії до адміністрацї відділення N 2 "Нової пошти ".
Александр  |  10.06.2018
12331
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?