Головна|Книга скарг

Книга скарг

Для того, щоб добавити свою скаргу заповніть, будь-ласка, форму запиту
Закрити
Ім'я *
Телефон
E-mail
Назва організації *
Рейтинг організації *

-5

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

4

5
Заголовок *
Скарга *
Введите символы, изображенные на картинке: *
Поля, отмеченные * - обязательные.

кафе Ротонда "Beach club"

Рейтинг організації: 0
Розрахунок проводять по усним правилам. Не виконують умову публічної оферти
кафе Ротонда "Beach club" м. Луцьк, вул. Глушець 22а У адміністрації є внутрішнє правило, що три години користування басейном це є те саме, що і денний абонемент. Це правило ніде не написане, цим правилом користується тільки адміністратор. На всіх плакатах/табличках, що є біля басейна - про це правило нічого не сказано. Перед наданням послуги я не був проінформований про це правило. Дослівно: взяли абонемент на годину, коли година закінчувалась пішов продовжувати абонемент. Адміністратор сказала, що продовжувати не потрібно - гроші будуть зняті з депозиту автоматичну. Через три години, коли повертав браслети, адміністратор повідомила, що 3 години це у них рахується за один денний абонемент. Моє прохання показати це правило - виконати не змогла, так як це правило усне. Моє прохання повернути різницю коштів не виконала, так як вона "уже пробила по касі" і послуга поверненню не підлягає. Абонемент на годину - 60 грн, абонемент на день - 270. було два чоловіка. Різниця коштів - 2*(270-3*60)=180 грн. Адміністратор відмовилась повертати кошти. Оставив запис в книзі скарг - в книзі скарг сторінки не пронумеровані і книга не прошита.
Дмитро  |  16.06.2019

ФОП Аргеткін І.Б. м-н Спартак м.Добропілля Донецької області

Рейтинг організації: -4
Продавец мошенник и хам отказался обменять или возвращать фальсифицированный товар -велосипед Titan-xtype
Добрий день, Приобрела велосипед 25.05.2019 г. в г.Доброполье Донецкой области в магазине Спартак " ФОП Аргеткин И.Б. При покупке спортивного велосипеда Тitan-x-type ( 4500 грн). продавец не разрешил испробовать его в действии . После оплаты товара , в паспорте продавец не отметил паспортные данные велосипеда срок гарантии. Выписал товарный чек . Через пару дней после езды на велосипеде обнаружилось, что манетка не переключается на третью передачу, и что собран велосипед не заводским изготовотилем( не сертифицированным) , продавец при обращении к нему отказал в обмене велосипеда на другой, или возврате денег за некачественный товар - мотив отказа - велосипед собран в подвале г.Харькова. Продавец отказал в обмене на другой велосипед или возврате денег.
Дуб Олена Іванівна  |  14.06.2019

ПП Максимчук Сергій Володимирович

Рейтинг організації: 0
Скарга
Мені нагрубили в магазині ПП Максимчук Сергій Володимирович назва магазину "Автостанція" Дякую.
Роза  |  07.06.2019

Сільпо

Рейтинг організації: 0
Як касири супермаркетів Сільпо обкрадають покупців
Якщо ви маєте картку постійного покупця мережі магазинів Сільпо, то на касі, коли оплачуєте покупку, решту в гривнях вам віддають, а стосовно копійок питають ¬– копійки в скарбничку? Як правило люди погоджуються покласти копійки в скарбничку. Але оскільки касири добре знають приказку «Копійка гривню береже», то копійки в скарбничку не кладуть. Копійки в скарбничку не попадають, їх привласнюють нечесні люди. Копійка до копійки, протягом робочої зміни отримується прибуток. Такі випадки мали місце особисто зі мною за адресами: 21.05.2019 12:30 Хмельницький, «Сільпо» на шосе Старокостянтинівське, 6 30.05.2019 14:11 Хмельницький, «Сільпо» на вул. Бандери Степана, 2а Це тільки ті випадки, які я помітив. Звернення на гарячу лінію мережі Сільпо (0 800 301 707) результатів не дає. На наступний день після звернення вам зателефонують з Києва, будуть вибачатись, бажати гарного дня і запрошувати приходити ще в магазини Сільпо. Гроші ж (копійки) як зникали, так і далі зникають. Змінити ситуацію керівники Сільпо не можуть (не хочуть).
Семенюк Микола Федорович  |  30.05.2019

Branda Модный оптово-розничный магазин

Рейтинг організації: -5
Неякісний одяг-поверненню не підлягає
Купила по передплаті сукню (сайт branda.com.ua) , мало того, що не того кольору, так ще й розмір не підійшов. Хотіла повернути сукню, отримати кошти назад. у відповідь почула "Товар возврату не подлежит". На запитання ЧОМУ?, адекватної відповіді не отримала. Підкажіть як боротися з такими "чудо-торгашами"? Анжела 0982754290
Анжела Безносюк  |  28.05.2019

Киевский Перевозчик

Рейтинг організації: 0
Грузоперевозки в Киеве
Предлагаю свои услуги по перевозке грузов по городу Киеву и пригороду. Ответственно отношусь к поставленным задачам, работаю на результат без жалоб и опозданий по времени. Обращайтесь: http://perevozchik.kiev.ua - Киевский Перевозчик
Максим  |  27.05.2019

Территория минимальных цен

Рейтинг організації: 0
Отсутствует терминал
В сети магазинов "Территория минимальных цен" при наличии территории площадью в ангар и 7 кассами отсутсвует возможность безналичного расчета. На замечание о том, что это прямое нарушение Закона в ответ от кассира получаешь: "Я ничего не нарушаю!"
Елизавета  |  27.05.2019

Alitel интернет-магазин

Рейтинг організації: 0
Продажа некачественных товаров
Продажа некачественных товаров 04.052019. купила там телефон. Через 3 дня при первой зарядке, оказалось что не работает зарядное гнездо. Отправила в серсис.центр. Не могли забрать посылку с Нп 3 дня, потом держали у себя телефон 1,5 недели - никто не позвонил, не уведомил что с телефоном. В воскресенье (!) приходит смс, что телефон мой отправлен, ожидайте посылку. Позвонив в сервис.центр, мне сказали, что был расшатан разьем и был там мусор...как такое возможно, если во-первых, гнездо телефона защищено плотной крышечкой (поскольку телефон водо и пыленепроницаем), во-вторых, как за один "втык" зарядки можно расшатать разьем? Потом мне вообще сказали, что вы наверное не ту зарядку вставляли или не той стороной. Заменить товар или вернуть деньги отказались. Мол телефон был в использовании, мы отремонтировали что вы еще хотите? Помогите пожалуста!. зачем мне новый телефон с ремонта...это уже считай тот же бу((( Светлана, 0983031629
Светлана  |  27.05.2019

ТОВ «ProShop»

Рейтинг організації: -5
Неякісний міні-кондиціонер
Придбала товар, відсутній гарантійний талон, інструкція на іноземній мові, залила у відсік воду, вона витікла на стіл (в результаті чого пошкоджено планшет). Заталефонувала щодо повернення товару, мене послали куди далі.
Альона  |  27.05.2019

Alitel интернет-магазин

Рейтинг організації: -5
Продажа некачественных товаров
04.052019. купила там телефон. Через 3 дня при первой зарядке, оказалось что не работает зарядное гнездо. Отправила в серсис.центр. Не могли забрать посылку с Нп 3 дня, потом держали у себя телефон 1,5 недели - никто не позвонил, не уведомил что с телефоном. В воскресенье (!) приходит смс, что телефон мой отправлен, ожидайте посылку. Позвонив в сервис.центр, мне сказали, что был расшатан разьем и был там мусор...как такое возможно, если во-первых, гнездо телефона защищено плотной крышечкой (поскольку телефон водо и пыленепроницаем), во-вторых, как за один "втык" зарядки можно расшатать разьем? Потом мне вообще сказали, что вы наверное не ту зарядку вставляли или не той стороной.
Светлана  |  26.05.2019
1237
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?