Головна| Книга скарг| Обращение О возможном мошейничестве!?

Обращение О возможном мошейничестве!?


О возможном мошейничестве!? Был зделан возврат. В отделе потдержки клиентов сказали ждать возврата денег 4 недели. Затем через две недели они прислали сообщение о том что в течении двух недель я получу почтовый перевод. Прошло две недели я опять позвонил. Девушка там сказала что, срок моего возврата истек и она передаст менеджеру заявку о том почему я не получил денег и он разберется и перезвонит. Через несколько дней я опять позвонил с той же претензией. Мне сказали что приймут повторную заявку и менеджер свяжится. Я захотел узнать когда мне ждать, я жду уже больше месяца, когда он позвонит точно. Она говорит что не знает. Когда я попросил тетефон менеджера мне сказали что не могут дать, единственный способ, это то что они передадут ему заявку. Кроме одного номера у них больше нету номеров.звонок в службу потдержки платный. Мой Коментарий на их сайте не опубликован. Письмо на их единмтвенный емеил наверное отправил с третьего раза, ответа нету. Где ихнее начальсво я не нашел в интернете. Нашел на сайте отзывов похожие с моей ситуацией люди также ждут больше месяца. Это магазин Bonprix. Все пишут что мошейничество. Кто будет принимать меры? Ссылка на раналогичные жалобы покупателей https://www.otzyvua.net/bonprix.html
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?