Головна| Книга скарг| Продажа некачественных товаров

Продажа некачественных товаров


04.052019. купила там телефон. Через 3 дня при первой зарядке, оказалось что не работает зарядное гнездо. Отправила в серсис.центр. Не могли забрать посылку с Нп 3 дня, потом держали у себя телефон 1,5 недели - никто не позвонил, не уведомил что с телефоном. В воскресенье (!) приходит смс, что телефон мой отправлен, ожидайте посылку. Позвонив в сервис.центр, мне сказали, что был расшатан разьем и был там мусор...как такое возможно, если во-первых, гнездо телефона защищено плотной крышечкой (поскольку телефон водо и пыленепроницаем), во-вторых, как за один "втык" зарядки можно расшатать разьем? Потом мне вообще сказали, что вы наверное не ту зарядку вставляли или не той стороной.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?