Головна| Книга скарг| обман клієнтів Новою поштою

обман клієнтів Новою поштою


Я отримала багаж переданий Новою поштою з м. Лубни - великий ящик "об'ємною" вагою, наповнений прямокутними пінопластиками, де я більше нічого не знайшла. Подзвонивши відправниці, я довідалась, що там вінок ручної роботи та коралі з бісеру. Ще раз попересипавши пінопластики, я знайшла віночок, а коралі знайшла тільки після того, як половину піноластиків вийняла з пачки. Це все важило 2 кг і поміщалось в пачку в 4 рази меншого об'єму, яку я отримала тою ж НП в той самий день з Києва. Друга пачка також була напівпуста і також пустоту наповнювали пінопластові пряґмокутнички. За два кг я заплатила 334 грн, а за 14 кг 117 грн., за багаж без картонної коробки і пінопластиків. Вимагаю заборонити Новій пошті використовувати термін об'ємна вага і не дурити своїх клієнтів, які приїжджають за посилкою таксі за 40 кг, а там насправді тільки 2 і їх можна занести вручну. Також вимагаю заборонити Новій пошті використовувати шідливий пінопласт, який давно вже заборонений в Європі, так як він розкладається 300 років і наносить значну шкоду довкіллю і нашому з вами здоров'ю. Натомість використовувати екологічні матеріали.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?