Головна| Книга скарг| Уно, уно, ун моменто, куртка, куртка - зіпсовенто! Сакраменто, сакраменто!

Уно, уно, ун моменто, куртка, куртка - зіпсовенто! Сакраменто, сакраменто!


Прошу рассмотреть мою жалобу на действия ТОВ "УН МОМЕНТО" (Unmomento), Код: 37403596, зарегистрированной по адресу 01133, м. Киев, Печерский район, бульв. Л. Украинки, 21, под руководством Юлдашевой Светланы Николаевны (1963 г.р.). Уно, уно, ун моменто, куртка, куртка - зіпсовенто! Сакраменто, сакраменто! Ваша шуба или куртка страдает в шкафу? Сдайте ее на чистку в ТОВ "УН МОМЕНТО" (Unmomento), Наш главный технолог расскажет о том у вас скрытый дефект который проявился неожиданно, и изделие не пригодно к носке. А у вас были пятна смешанные, пятна устарелые, потертости, заломы, структурные нарушения, разнотон много еще чего, лучше выбросить. А чтобы ваше платье смогло собирать восторженные взгляды долгое время, что нужно сделать? Правильно! Сдайте к лидеру всех чисток, где мочалок командир, Ольга Фуголь вам испортит, сообщит что ты д@@ил. Ситуация с химчисткой не приятная, после долгих попыток найти компромиссное решение, но кроме стандартного ответа от Овчаренко Татьяны Анатолиевны о котором пишут все пострадавшие, что ты сам stupid - мы не получили. А теперь подробнее. Зимнюю пуховую куртку белого цвета Tommy Hilfiger, стоимостью 12350 грн. сдали в чистку 31 июля 2018 года. Куртка куплена зимой уже 2018 года, из-за белого цвета были немного затерты рукава и карманы. Доверили чистку "УН МОМЕНТО" (Unmomento), так как полагали что компании можно доверять и компания занимает лидирующие позиции на рынке уже 22 года и насчитывает сотни тысяч благодарных постоянных клиентов. Через полтора месяца, 10 сентября позвонила с номера 067 217 38 90 Овчаренко Татьяна Анатолиевна, заместитель директора по проблемным клиентам, которая сообщила о том, что куртка испорчена, к использованию и носке не подлежит. Без согласования с владельцем сняли все заклепки, распороли нашивки. Не позвонили и не спросили разрешение на ремонт после порчи. Повредили ткань, пытаясь удалить следы химикатов. Перед чисткой не провели пробы на реакцию тканей на реактивы. А если проводили – то не должным образом, раз такое случилось. Мне предложили пойти навстречу и нашить на куртку нашивку или тесьму или узор, или вышить имя, что бы было красиво. Я хотел выбрать вишиванку как у Олега Винника, мне культурно сообщили, что это не входит в их бюджет для компенсаций и придется ограничиться тесьмой белого цвета или тихо уйти. В итоге мне причинен ущерб в размере стоимости изделия, который отрицает химчистка. В итоге я понял фразу «Благодаря специалистам химчистки UNMOMENTO, Вы сможете забыть о хлопотах и наслаждаться теплом и КРАСОТОЙ своего любимого пуховика!»
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?