Головна| Книга скарг| Обувь производителя larose из интернет-магазина

Обувь производителя larose из интернет-магазина


По телефону +380976810305 консультант обещал, что при необходимости проблем с обменом или возвратом обуви не будет. Я оплатила сразу по приват24 всю сумму, Туфли были высланы на следующий день. Размер подошел, но колодка на столько жесткая: она просто деревянная, в ней не то что ходить - стоять не возможно. Интернет-магазин отказывается принимать возврат, мотивируя тем, что туфли были сделаны специально на заказ для меня и по правилам их магазины возврата нет. Хотя по телефону подтверждали возможность возврата. Каких либо данных кроме телефона и электронного адреса на сайте магазина нет и консультант отказывается мне их давать/высылать (для составления жалобы). Помогите, пожалуйста, вернуть товар.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?