Головна| Книга скарг| Повернення коштів

Повернення коштів


05.06.18р. купив через інтернет-магазин Фокстрот телефон , 08.06.18р. оплатив при отриманні, 14.06.18р. поставив картку і виявилось ,що телефонуючи мене не чуюуть співрозмовники. Захисні плівки з телефону не знімав так як читав відгуки що може не працювати мікрофон. Виявиши проблему я звязався з менеджерами Фокстрот, з проханням замінити телефон або повернути кошти, на що отримав відпоідь, що не маю права так як використовував тел. , я наголосив що всі без винятку захисні плівки на телефоні, і тел.здійснив 2 дзвінки, де я виявив проблему. Вони сказали що лишень здавати по гарнітї, але гарнтійний талон не пропечатний і незаповнений, телефон зг. серійного номеру на офіційному порталі леново без гарантії. Допоможіть в початку процедури оскарення. Тел. 0673121171
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?