Головна| Книга скарг| Магазин обуви \"Eli👠PartyShoes\" (https://vk.com/partyshoes)

Магазин обуви \"Eli👠PartyShoes\" (https://vk.com/partyshoes)


Здравствуйте! 07032017г был оформлен заказ (женские туфли) в интернет-магазине "Магазин обуви "Eli👠PartyShoes" (https://vk.com/partyshoes)" после выставления счета с реквизитами- средства были переведены на счет Обдуленко (карта приват 473****6045), для бронирования (т.к. товара не оказалось в наличии, завоз 09032017), но в указанную дату товара не оказалось на складе- на уточняющие вопросы- были постоянные отговорки, товар не поступил, товар отправлен, перепутали номер накладной на почте и только 1503 был получен трек, при получении товара в отделении новой почты была выявлена некачественная проклейка, оформлен возврат товара в магазин (по закону о защите прав потребителей 14 дней на возврат товара), средства возвращать отказываются.Прошу оказать помощь в наказании мошенников, поскольку я не проживаю в Украине и не могу самостоятельно посетить все инстанции, занимающиеся расследованием подобных случаев.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?