Головна| Книга скарг| ТОВ Нова Пошта - товариство без відповідальності

ТОВ Нова Пошта - товариство без відповідальності


Тов Нова Пошта втратила частину вантажу, який я купив і оплатив по передплаті в компанії "Нова лінія". Вантаж складався із 3-ох місць, з яких одне було загублене. При отриманні був складений акт приймання-передачі і претензія (є копії). Після 10-ти днів спілкування з центром підтримки , мені було відмовлено в задоволенні претензії, з посиланнями на "правила Нової Пошти"(є аудіофайли). де працівник стверджує що претензія в них може розглядатися 3-ри місяці(що явно суперечить закону про захист прав споживачів), а також те що їх не цікавить що одне місце може бути 1кг. і коштувати 100грн. а інше 10кг. і коштувати 1000грн. Маю сумніви в законності відповіді працівника Нової пошти, або в відповідності "правил нової пошти" закону "Про захист прав споживачів".
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?