Головна| Книга скарг| Не качественный товар, не хотят обменять

Не качественный товар, не хотят обменять


Заказала адаптер SATA/USB в этом магазине. Прислали вообще другую комплектацию, друкой страны производителя и почему то во вскрытых пакетах. Долго пыталась дозвониться - бросают трубку. Решила попробовать уже этот прибор, хоть что-то, так он оказался еще и не рабочим, вообще без признаков жизни. Снова звоню, с той стороны заявляют "вы же на почте проверяли?", я спрашиваю, " куда я на почте должна была его вставить? и как насчет законных 14 дней на возврат???" Снова бросают трубку. Один телефон игнорируют полностью, на другой периодически отвечают, но сразу бросают трубку. Как быть? Про экспертизу и прокуратуру я знаю, но у меня нет таких денет.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?