Головна| Книга скарг| ROZETKA не могут адекватно заменить по гарантии устройство

ROZETKA не могут адекватно заменить по гарантии устройство


Устройство по результатам авторизованного сервисного центра должно быть заменено на новое. Телефон был выслан в гаратийный отдел. Прошел месяц. Со мной никто не связывался, пришлось им самому звонить. В результате: Магазин не может предоставить такое же новое устройство. Предлагают вернуть деньги по чеку или замена на новое с доплатой. По чеку в ноябре 2014 года телефон оценивался в 4444 грн. Но Инфляцию магазин в расчет не берет! Так же у магазина претензия на комплектность - не хватает скрепки, которая открывает слот для сим-карты. Все остальное - документы, наушники, коробка и аппарат - в наличии.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?