Головна| Книга скарг| Затягування ремонту і введення в оману

Затягування ремонту і введення в оману


Добрий день! Виникла така ситуація: в сервісний центр "Пріоритет", м. Львів, був зданий планшет Jeka, причина поломки:тріщина на екрані і нероботча половина сенсору. Прилад був прийнятий на ремонт, складено акт і обіцянка зробити протягом тижня, але як виявилось пізніше то деталь не була замовлена, то замовлена, але не та, і так майже місяць часу. Приходилось телефонувати кожен день, щоб відремонтували. Після ремонту виявилось, що знову не працює частина сенсору, в сервісному стверджують, що знову тріщина, але планшетом не користувались, а вони знову вимагають гроші за заміну, хоча на їхні роботи і запчастини є гарантія. Порекомендуйте, будь ласка, як бути??? Величезне ДЯКУЮ!!!
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?