Головна| Книга скарг| Ціна на цінниках не відповідає реальній, вагу приховують від покупця, відсутня книга скарг та куток споживача.

Ціна на цінниках не відповідає реальній, вагу приховують від покупця, відсутня книга скарг та куток споживача.


Доброго дня. Магазин "Продукти" знаходиться у м. Львів, вул. Тарнавського, поруч з будинком № 109, на жаль точної адреси не знаю, оскільки в магазині відмовились показати відповідні документи, які повинні бути доступними для покупця. Отож: 1. В магазині ціни на цінниках не відповідають тим, які пробивають на комп'ютері, напр. на ціннику 10.80, реально 13,25 грн. На зауваження, продавець показала на ціннику дату - 2011р. та запитала: "Ви вважаєте зараз може бути ціна 2011р?". Так от - я вважаю, якщо на ціннику написано 10.80, саме за таку ціну я маю право придбати даний товар. 2. Видати чек продавець відмовилась. 3. Вага прихована від покупця - її заставили з усіх сторін батончиками, щоб неможливо було побачити як важать товар. 4. Книги скарг немає, принаймні на мою вимогу її не надали, відповіли, що не знають де така знаходиться. Оскільки продавці відмовляються викликати для розмови власника та самі не реагують на неодноразові зауваження, прошу допомогти у вирішенні даної ситуації. Для кожного з нас, важливо, щоб наші права як споживачів не порушувались. Тим паче, що вищезазначені порушення легко усунути. P.S. При потребі готова надати карту (з місцезнаходженням магазину) та його фото.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?