Головна| Книга скарг| Повернення неякісного товару

Повернення неякісного товару


Маю скаргу на роботу інтернет –магазину Сокол. Не повертають гроші за повернений товар. № зам. 0122/1298 Увлажнитель Mystery MAH-2608 Через заводський брак - не працював індикатор вологості - повернув товар, згідно домовленості по телефону. 31.01.2014 товар відправлено Новою поштою назад. Сказали, що повідомлять. Але ні повідомлення про отримання товару , ні про результати експертизи не надходило. Телефонні звернення результату не дають. Згідно закону, я маю право на повернення коштів. Товар, який з першого дня виявився бракованим по причині виробника, мене не влаштовує. По причині того, що сервіс задовго усуває заводський недолік, більше двох тижнів, я маю право на повернення коштів. Я чекаю на вирішення питання понад місяць.
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?